Återbetalningspolicy

Nordix – Retur- och återbetalningspolicy

Ångerrätt

Du har normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan. Meddela oss att du vill ångra köpet, exempelvis via arjanitmehana@hotmail.com. Ange gärna ordernummer och vilka varor det gäller.

Nordix erbjuder inget öppet köp eller någon frivillig bytesrätt utöver dina lagstadgade rättigheter.

Returadress

Returer skickas till:

Arjanit Mehana – Nordix
Biskop Lundblods gata 1
532 38 Skara
Sverige

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet. Ange gärna ordernummer i paketet och spara ditt inlämningskvitto.

Returfrakt

Vid ångrat köp betalar du returfrakten, förutsatt att du informerats om detta före köpet.

Återbetalning

Vi återbetalar utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Vi får avvakta tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats tillbaka.

Återbetalningen görs med samma betalningssätt, om vi inte uttryckligen kommit överens om annat. Återbetalningen medför ingen avgift.

Vid retur av hela köpet återbetalas även kostnaden för standardleveransen. Extra kostnad för ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.

Värdeminskningsavdrag kan göras enligt lag om varan hanterats mer än vad som behövs för att undersöka dess egenskaper och funktion, förutsatt att du fått föreskriven information om ångerrätten.

Reklamation

Kontakta Nordix på arjanitmehana@hotmail.com om varan är felaktig. Vid en befogad reklamation står vi för nödvändig returfrakt.

Nordix är din avtalspart och ansvarar för reklamationer och återbetalningar enligt lag. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av våra leverantörers villkor.